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7月9日下午，護(hù)理部在多功能廳組織開展了第5期品管圈成果展示匯報會。

品管圈作為全面質(zhì)量管理的重要管理工具，是醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量與安全的重要手段，具有保障安全、提升質(zhì)量、控制成本、改善服務(wù)、培養(yǎng)人才、造就團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，能夠有效幫助第一線的醫(yī)務(wù)人員運(yùn)用PDCA循環(huán)原理和手法，發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、解決問題，從而達(dá)到病人安全滿意、持續(xù)改善醫(yī)療環(huán)境的目的。

我院自2015年開展護(hù)理品管圈活動以來，護(hù)理部將“品管圈”工具引入到護(hù)理管理和臨床護(hù)理實(shí)踐工作中，全院各臨床護(hù)理單元積極參與，取得了較好的成效。

匯報現(xiàn)場，19位參評的品管圈圈員代表通過PPT介紹，從組圈的過程、圈名、圈徽的產(chǎn)生及寓意、選題、活動步驟、工具的運(yùn)用、數(shù)據(jù)的形成、效果評價等方面展示了品管圈活動開展以來所取得的成績，分享了品管過程中的收獲與體會，精彩的匯報贏得了參會人員的高度評價。

經(jīng)過激烈角逐，手術(shù)室、神經(jīng)外科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、五官科、燒傷科、內(nèi)分泌科脫穎而出，包攬了一二三等獎。

這次品管圈活動，各種圖表繪制、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)從不懂到熟練應(yīng)用，圈員們在學(xué)習(xí)中收獲了滿足感與成就感；圈員間能相互啟發(fā)、溝通，提出創(chuàng)意、構(gòu)想，為科室營造愉快的工作氛圍，從而有效地解決了很多實(shí)際存在的護(hù)理問題。

周長江院長、汪文曉副書記、燕翔副院長對本次活動也給予高度肯定，認(rèn)為品管圈活動的開展，使“主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題”的思想深植于大家日常工作中，使醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，同時，還加強(qiáng)了科室的協(xié)作力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

護(hù)理部將持續(xù)開展品管圈活動，運(yùn)用科學(xué)的手法自下而上持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，切實(shí)提高患者滿意度。